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某某支付和银行卡同时扣款,如何找回被扣的钱?

时间:2025-06-11|栏目:宁国刑事律师|
可联系支付平台和银行申请退款,并保存证据。分析:微信支付和银行卡同时扣款,可能是系统错误或重复支付。根据消费者权益保护法,消费者有权要求退还多支付的款项。应首先联系微信客服和银行客服,说明情况并提供交易记录等证据,申请退款。提醒:若多次沟通无果,或涉及金额较大,表明问题严重,应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作:1.与支付平台及银行协商:收集交易记录、扣款通知等证据,分别联系微信客服和银行客服,详细说明情况,提交证据,申请退款。2.投诉举报:若协商无果,可向中国人民银行、银保监会等监管机构投诉,或向消费者协会寻求帮助,提交相关证据和情况说明。3.法律诉讼:若投诉举报仍无法解决问题,可咨询律师,准备相关证据材料,向法院提起诉讼,要求支付平台和银行退还多支付的款项,并承担相应法律责任。在诉讼过程中,应积极配合法院调查,维护自身合法权益。请注意,在处理此类问题时,务必保持冷静,理性维权,避免情绪化行为影响问题解决。
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处理方式:从法律角度,处理方式主要包括与支付平台及银行协商、投诉举报以及法律诉讼。选择建议:优先考虑与支付平台和银行协商,因其高效便捷;若协商无果,可向相关监管机构投诉举报;必要时,可通过法律途径解决争议。

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