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家具质保问题怎么解决

时间:2025-05-31|栏目:宁国刑事律师|
家具质保问题应依据规定处理。根据《产品质量法》等,家具通常质保2年,需厂家质保承诺书。若无质保或处理不当,可能导致消费者权益受损,如维修费用增加、安全隐患等。
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家具质保问题常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与卖家协商,不满意可投诉至消协或市场监管部门,仍无法解决则可考虑诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。
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家具质保问题需按情况处理。1. 若家具在质保期内损坏,联系卖家维修或更换;2. 卖家拒绝处理,向消协或市场监管部门投诉,并提供购买凭证和质保承诺书;3. 若投诉无果,可咨询律师准备诉讼材料,通过法律途径维权。

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