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网易游戏未成年退款限制为一年怎么解决?

吴亮律师2025-07-04宁国刑事律师

未成年网易游戏退款一年限制,可咨询客服并申请。依据《未成年人保护法》,游戏公司应保护未成年消费权益,限制退款可能侵犯权益。不及时处理,可能导致未成年继续无节制消费,加重家庭负担,影响未成年人健康成长。
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解决网易游戏未成年退款限制,可找客服、填申请或选平台。选择时,先尝试官方客服指引,不满足再选平台全额退款,注意封号风险。
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未成年退款限制解决。操作:1.联系游戏客服,发“未成年人充值退款”等回复;2.按指引填退款申请,需监护人验证;3.不选全额则默认退三月内消费;4.或选未成年人家长服务平台全额退款,但账号封10年;5.等待约10天审核,收退款。

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